Al momento dell'incidente viaggiavano sul treno circa 120 passeggeri, quattro di questi rimasero feriti in modo lieve, per il macchinista invece si rese necessario un ricovero
Le attività erano state ampiamente previste a seguito di una dettagliata relazione commissionata dal Ministero dei Trasporti, con cui si mettevano in risalto gravi criticità alla rete ferroviaria. Gli esperti furono costretti a intervenire a seguito del drammatico incidente ferroviario che si verificò il 6 dicembre 2017 proprio nel tunnel che collega le due cittadine
La decisione è arrivata per consentire a studenti e cittadini fuori sede di raggiungere in tranquillità la città durante i festeggiamenti solenni in onore di San Francesco
Potrebbe verificarsi il blocco totale della circolazione ferroviaria per tutta la durata delle attività, ma i passeggeri avranno a disposizione bus sostitutivi per il trasporto
Il treno, che ha urtato contro un estintore, è ripartito dopo 50 minuti, mentre per gli altri convogli è stato necessario istituire un servizio sostitutivo per il trasporto dei passeggeri